서비스 이용약관

제 1조 (약관의 목적)

본 약관은 주식회사 푸시풀시스템(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 PushpullBaba 스마트 도어록 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리 및 의무 등에 대한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

  • “PushpullBaba 스마트 도어록 서비스”(이하 “서비스”)란 이용자의 집에 설치된 도어록과 “PushpullBaba 스마트 도어록”어플리케이션을 연동하여 스마트폰 잠금 제어, 출입 알림, 출입 기록 조회 등의 기능을 제공하는 서비스 및 이와 관련된 일체의 부가서비스를 말합니다.
  • “PushpullBaba 스마트 도어록” 어플리케이션이란 “서비스”를 이용하기 위하여 “이용자”의 스마트폰에 설치하는 어플리케이션을 말합니다.
  • “이용자”란 본 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.

제 3조(서비스의 내용)

  • “이용자”가 이용할 수 있는 “서비스”의 내용은 아래와 같습니다. “서비스” 상세 내용은 “PushpullBaba 스마트 도어록” 홈 페이지(http://pushpull.kr)에 자세히 안내되어 있습니다. 1. 잠금 제어 : 이용자가 “PushpullBaba 스마트 도어록” 어플리케이션을 이용하여 도어록에 접속 한후 도어록의 잠금 장치를 해제 또는 잠금 하는 서비스 2. 제어 알림 : 도어록 이용자가 “PushpullBaba 스마트 도어록” 어플리케이션을 이용하여 도어록의 잠금을 해제하는 내용의 Push 메시지 전달 서비스 3. 출입 기록 조회 : 도어록 이용자가 “PushpullBaba 스마트 도어록” 어플리케이션을 이용하여 도어록을 잠금제어하는 내용에 대한 이력 관리 및 조회 서비스 4. 기타 위 각 호에 부수하거나 신규로 추가되는 관련 서비스
  • “서비스”의 내용 및 범위 등은 지역 또는 국가별로 달라질 수 있습니다.
  • 본 “서비스”에 최적화된 스마트폰 단말은 아래와 같습니다. 1. 블루투스 4.0(LE 지원)이상의 하드웨어 및 안드로이드 8.0 이상의 OS가 설치 된 단말기 2. iOS 10.0 이상의 버전이 설치된 iPhone 5 이상의 단말기 3. 이외 단말에 대한 품질문제에 대해 “회사”는 책임지지 않으며, “서비스”지원 가능한 단말은 향후 변경 및 추가 될 수 있습니다.
  • “이용자”가 “서비스”에 활용하는 소프트웨어는 수시로 업데이트를 다운로드 하여 설치할 수 있습니다. “이용자”는 “서비스”사용의 일환으로 이러한 업데이트 다운로드와 설치에 동의합니다.
  • “이용자”가 “PushpullBaba 스마트 도어록” 어플리케이션을 삭제한 경우 어플리케이션에 저장되어 있는 정보들이 전부 삭제 될 수도 있습니다.
  • “회사”가 제공하는 “서비스”의 종류 및 내용은 서비스 개시 후 최대 1년동안 보장하며, “회사”의 내부정책 등에 따라 변경될 수 있습니다.
  • “회사”는 도어록의 편리한 서비스를 위하여 법정대리인의 동의하에 14세 미만 앱사용자에 대해 동의를 구하고 사용을 할 수 있습니다. 14세 미만 사용자에 대해서는 법정대리인께서 보다 주의를 기울여주시기 바랍니다. 보호자의 부주의로 인해 발생한 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

제 4조(서비스 개시 및 해지)

  • 서비스는 “이용자”의 서비스 이용 약관에 대한 동의 후 이용할 수 있습니다.
  • 더 이상 서비스를 원하지 않을 경우 서비스 내의 마이페이지 항목, 서비스 탈퇴를 통해 서비스를 해지할 수 있습니다.
  • 사용자가 관리자로 등록 된 도어록이 있는 상태에서 서비스 해지를 요청하는 경우 해지가 제한될 수 있습니다. 이 경우 도어록 삭제 후 서비스를 해지 할 수 있습니다. 단, 최초 등록한(또는 마지막 관리자)는 도어록을 삭제한 후 서비스를 해지 할 수 있습니다.
  • 서비스 해지 시 기존 이용자 데이터는 개인정보 보호법에 따라 일정 기간 후 일괄 삭제 됩니다.

제 5조(이용 요금)

서비스의 이용은 무료입니다. 다만, “회사”의 정책 변경에 따라 “서비스” 이용은 “이용자”의 동의 후 유료로 전환될 수 있으며, 별도의 이용요금 및 조건이 적용되는 부가서비스가 출시될 수도 있습니다. 또한 아래의 경우 향 후 별도의 이용 요금이 청구 될 수 있습니다.

  • 일반 가정이 아닌 사업장에 설치되어 사용되는 도어록
  • 하나의 도어록에 10명 이상의 사용자가 등록 된 경우
  • 하루 평균 100회 이상의 도어록 사용 기록이 있는 경우

제 6조(책임 제한)

  • “회사”는 서비스 이용에 관련하여 “회사”의 중대한 고의 또는 과실로 인하여 “이용자”에게 발생한 손해 중 직접손해(App 서비스)에 대하여만 책임을 지며, 모든 간접, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • "회사"는 타사 도어록 성능 및 품질에 대한 보증을 하지 않으며 도어록 성능 및 품질에 대한 보증 책임은 해당 도어록의 제조사 및 판매자에게 있습니다. 또한 타사 도어록의 고장 및 수리에 관한 책임을 지지 않습니다.
  • 스마트 폰 네트워크 불안(통신망, 인터넷망, 블루투스) 또는 통신사의 사정으로 인해 “서비스”의 메시지 알람이 지연 또는 분실 될 수 있습니다. 이로 인한 “이용자”가 입는 피해에 대해서 “회사”는 책임지지 않습니다.
  • “회사”는 이용자의 본 약관 또는 관련 법령 위반 등 이용자 본인의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 발생하는 피해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • “회사”는 도어록 사용에 있어서의 사용상의 부 주의 및 오작동(패스워드의 분실, 원하지 않는 특별키의 배포, 1회용 비밀번호의 오남용 등), 외부의 충격으로 인한 도어록 파괴 등으로 발생하는 사용자의 직, 간접적인 물질적 피해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 7조(회사의 의무)

  • "회사"는 특별한 사유가 없는 한, 서비스 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수 하여야 하며, 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
  • "회사"는 이용자로부터 서비스를 이용하지 못하는 사실을 통지 받은 경우 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우에도 이 사실을 이용자에게 통보합니다.
  • "회사"는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
  • "회사"는 개인정보보호방침에서 규정하고 있는 수집항목 및 이용목적 하에 이용자 정보를 수집할 수 있습니다.
  • "회사"는 시스템의 유지보수 및 중대한 결함 발생으로 인해 서비스의 일시 중지가 필요하다고 판단되는 경우 이 사실을 사용자에게 사전 고지 후 서비스를 중지하며, 서비스가 재개되는 시점에서 사용자에게 다시 고지할 의무가 있습니다.

제 8조(이용자의 의무)

  • 이용자는 이 서비스를 PushpullBaba 스마트 도어록 서비스 이외의 목적으로 사용해서는 안됩니다.
  • 이용자는 이 서비스 이용을 위해 이용자의 부담으로 스마트폰 통신이 정상적으로 운영되도록 관리하여야 합니다.
  • “서비스”를 사용하려면 스마트폰의 블루투스 통신 활성화 및 네트워크(셀룰러 네트워크 및 Wi-fi 상시 활성화) 연결이 필요합니다. “이용자”는 “서비스”사용과 관련하여 통신에 대해 발생할 수 있는 모든 비용을 전적으로 책임집니다